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Q&A

よくある質問

Q1、本当に予約が24時間取れるんですか?

A、24時間メールにてリアルタイムで予約をお取りできます。
 
最初に、zip@nsdn.jpに空メールください。すぐに、メールが返信されます。
メール本文の、「会員と予約の方は下記URLにアクセスください」のURLにアクセス。
ご氏名と電話番号を入力ください。
 
会員番号をお持ちの方はご入力ください。
 
予約項目をご入力下さい。予約申し込みをクリックしてご予約完了です。
 
 

Q2、パーマ・カラー等やり直しの場合料金はかかりますか?

A、技術がおきに召さなかった場合、ご来店日より10日間は無料でお直しさせていただきます。
お手数ではございますが、サロンへお電話を頂き、お直しされる日をご予約の上来店願います。
その際の担当やサロンの変更もご自由です。
 
変更をご希望される場合は、総合予約室050-3533-5489までお気軽にご相談ください。
 
 

Q3、技術にかかる目安時間を教えてください。

A、目安のお時間は、
カット1時間
パーマ、カラー2時間、
ヘッドスパ30分、
トリートメント30分、
まつ毛パーマ1時間、
まつ毛エクステ1時間、
ネイル1~2時間
 
※多少時間がオーバーする場合もございます。
 
 

Q4、最後まで支払い金額がわからないと不安です?

A、デザインにより値段は異なります施術前のカウンセリング時に本日のお値段を担当から必ずお伝えします。
メニューに料金を記載していますのでご確認頂けます。
また、施術内容がお決まりでしたら総合予約室050-3533-5489迄お電話頂ければ料金のご案内を致しますのでご利用ください。
 
 

Q5、お勧めの時間帯、曜日はありますか?

A、土日は込み合うことがありますので、担当者・サロンにより違いますが、平日をお勧めいたします。
 
また、総合予約室050-3533-5489迄お電話頂ければ、空き状況等のご案内を致しますのでお気軽にご相談ください。
 
 

Q6、担当者の指名はできますか?

A、出来ます。指名料金頂戴しています。
指名料金 ¥300 *別途消費税
 
 

Q7、カードは使えますか?

A、JCB・VISA・Master等各種カードご利用頂けます。
 
 

Q8、予約は当日でも平気ですか?

A、希望の時間が取れるかは微妙ですが、極力御希望の時間をお取りする様に致します。
 
思い立ったらいつでも予約が出来る24時間メール予約をおススメ致します。
zip@nsdn.jpに空メール頂ければ営業時間に関係なく24時間いつでも御予約頂けます。
*現在70%以上の方にメール予約をご利用いただいてます。
 
 

Q9、ヘアメニューとまつ毛、ネイルは同時に施術出来ますか?

A、ネイルメニューは同時の施術可能ですが、まつ毛メニューの同時施術は難しいです。
ネイルとまつ毛メニューの同時施術は可能です。
 
同時施術は出来ませんが同じ場所で、1ヵ所でヘア、ネイルまでトータルで貴方を演出します。
ZIP GROUP では一緒に働く仲間を募集しています。不可能なんてない!! あなたの夢が叶うお店それがZIPです。私があなたの可能性を前面フォローします!! 採用ページへ